Администрация Поповского сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области

Официальный сайт

Обзор обращений

 

АНАЛИТИЧЕСКАЯ  ИНФОРМАЦИЯ

«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Поповского сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области в 1 квартале 2019 года»

 

          В 1 квартале 2019 года общее количество поступивших в администрацию Поповского сельского поселения устных и письменных обращений граждан составило 7, что  меньше на 15 % по сравнению с 1 кварталом 2018 года (8) и меньше на 2  % по сравнению с 1 кварталом 2017 года (9). Основная масса обращений граждан имеет первичный характер.

          Тематика обращений граждан в администрацию Поповского сельского поселения в 1 квартале 2019 года к общему количеству обращений составила:

- жилищно-коммунальная сфера –43 % обращений;

-экономика-57 % обращений.

По темам «социальная сфера», «оборона, безопасность, законность», «государство, общество, политика» обращения не поступали.

        Количество поступивших письменных обращений в администрацию  от жителей  Поповского сельского поселения в 1 квартале 2019 года (5 обращений) одинаковое по сравнению с 1 кварталом 2018  года  (5  обращений) и  увеличилось на 40 % по сравнению с 1 кварталом 2017 года (3).

          Все поступившие письменные обращения рассмотрены непосредственно специалистами администрации поселения.

         Лидирующее место в обращениях граждан занимают вопросы   жилищно-коммунальной сферы и  экономики.

         Анализ обращений по их авторам показывает о необходимости усиления внимания пенсионерам.

  Количество обращений от данных категорий составило 40 % от общего числа письменных обращений.

  Основными авторами обращений по вопросам являются:

- малообеспеченные и многодетные  семьи – 14  %;

- пенсионеры по возрасту – 29 %;

-иные категории -57 %.

    Больше всего обращений поступило по вопросам  жилищно-коммунальной сферы и экономическим вопросам от граждан, проживающих на территории поселения-4 (57 %) от общего количества поступивших обращений.

          Среди обращений в отчетном периоде выделялись письменные обращения, касающиеся темы «жилищно-коммунальная сфера», поступившие в администрацию поселения в количестве 3 (43 % от общего числа письменных обращений).  В своих письмах заявители наиболее часто поднимают проблемы водоснабжения и вопросы частных домовладений.

         В 1 квартале 2019 года в  администрации поселения рассмотрено  2 устных обращения, что на 33 % меньше, чем в 1 квартале 2018 года (3), и на 67 % меньше обращений, чем в 1 квартале 2017 года (6).

 

 

Глава Поповского

сельского поселения                                                               О.А. Ленченко

 

 

 

СТАТИСТИЧЕСКИЕ  ДАННЫЕ

о работе с  обращениями граждан в 1 квартале 2019 года

 

1. Поступило письменных обращений и принято на личном приеме, всего:

 

7

Из них:

1.1.  Письменных обращений

5

          в том числе:

 

           1.1.1. Взято на контроль -

 

           1.1.2. Проверено комиссионно -

 

  1.1.3. Проверено с выездом на место -

1

1.1.4. Рассмотрено с участием заявителя -

 

1.1.5. С результатом рассмотрения «поддержано» -

1

1.1.6. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе

«меры приняты» -

1

1.1.7. С результатом рассмотрения «разъяснено»

2

1.1.8. С результатом рассмотрения «не поддержано»

 

1.1.9. Переадресованных по компетенции -

 

1.1.10. Рассмотренных совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления -

 

  1.1.11. Рассмотрено с нарушением установленных сроков -

 

1.1.12. Срок рассмотрения продлен -

 

1.1.13. Ответ подписан руководителем государственного органа или органа местного самоуправления (структурного подразделения правительства области) -

5

1.1.14. Ответ подписан уполномоченным лицом -

 

1.1.15. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ не получен -

 

 

1.2. Принято обращений на личном приеме граждан руководителями -

2

1.2.1. Взято на контроль -

 

 1.2.2. С результатом рассмотрения «поддержано» -

 

1.2.3. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе

«меры приняты» -

2

  1.2.4. С результатом рассмотрения «разъяснено» -

-

  1.2.5. С результатом рассмотрения «не поддержано» -

 

1.3. Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов граждан -

___

1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, привлечены к ответственности -

___

1.5. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, не привлечены к ответственности

---

 

1.6. Формы ответа заявителю:

 

7

1.6.1. В письменной форме -

6

1.6.2. В форме электронного документооборота -

 

1.6.3. В устной форме -

1

1.7. Количество повторных обращений -

 

1.8. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан -

прилагается

 

Информация

«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Поповского сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области во 1 квартале 2018, 2019 г.г.»

  1. Всего обращений:

Количество поступивших обращений

1 квартал 2018 год

1 квартал 2019 год

Письменные

5

5

Устные

3

2

 

  1. Тематические обращения:

Тема обращения

1 квартал 2018 год

1 квартал 2019 год

устные

письменные

устные

письменные

Социальная сфера

-

-

-

-

ЖКХ

3

0

1

2

Государство, общество, политика

-

1

-

-

Экономика

-

4

1

3

Оборона, безопасность, законность

-

-

-

-

 

  1. Категории граждан, обратившихся по вопросам:

Категории граждан

 

1 квартал 2018 год

1 квартал 2019 год

устные

письменные

устные

письменные

Малообеспеченные, многодетные семьи

-

4

1

-

Пенсионеры по возрасту

-

1

-

2

Иные категории

3

-

1

3

 

 

Глава  Поповского сельского поселения                           О.А. Ленченко

 

 

АНАЛИТИЧЕСКАЯ  ИНФОРМАЦИЯ

«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Поповского сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области в 4 квартале 2018 года и за 2018 год»

 

В 4 квартале 2018 года общее количество поступивших в адрес органа местного самоуправления Поповского сельского поселения устных и письменных обращений граждан составило 8, что меньше на 11% по сравнению с 4 кварталом 2017 года (9) и  меньше на 16 % по сравнению с 3 кварталом 2018 года (9). Обращения граждан в 4 квартале 2018 года касались вопросов жилищно-коммунального хозяйства, земельных вопросов.

Рассматривая общее количество устных и письменных обращений граждан, поступивших в 2018 году в адрес органа местного самоуправления Поповского сельского поселения (44) отметим, что по сравнению с 2017 годом (37) их оказалось на 16 % больше.

Тематика обращений граждан в 4 квартале 2018 года распределилась в процентном соотношении к аналогичному периоду прошлого года следующим образом:

- жилищно-коммунальная сфера – 25% и 78 % обращений;

- социальная сфера – 0 % и 11 % обращений;

- государство, общество, политика – 0 % и 0 % обращений;

- экономика- 75 % и 11 % обращений;

- оборона, безопасность, законность – обращений не было.

 

Тематика обращений граждан в целом за 2018 год в процентном соотношении к 2017 году выглядит следующим образом:

- жилищно-коммунальная сфера – 43 % и 65 % обращений;

- социальная сфера – 0 % и 6 % обращений;

- экономика – 73 % и 16 % обращений;

- государство, общество, политика – 3 % и  14 % обращений;

- оборона, безопасность, законность - обращений не было.

 

          Анализ поступившей в 2018 году  почтовой корреспонденции показывает увеличение  числа письменных обращений граждан в сравнении с 2017 годом в целом на 42 %. Всего в орган местного самоуправления Поповского сельского поселения  в 2018 году поступило и рассмотрено 33 письменных обращения, а в 2017 году 19 обращений. Сравнивая количественные показатели обращений за 4 квартал 2018 года (5) отметим, что они одинаковые по сравнению с аналогичным периодом 2017 года (5).

 

Наиболее распространенными вопросами, затронутыми в обращениях граждан в 4 квартале 2018 года и в 2018 году в целом, направленных в адрес органа местного самоуправления Поповского сельского поселения, были обращения касающиеся благоустройства территории поселения, уличного освещения, жилищно-коммунального хозяйства, водоснабжения.

 

 Что касается письменных обращений, поступивших непосредственно в адрес органа  местного самоуправления Поповского сельского поселения в 2018 году, то по тематике обращений они разделились следующим образом:

- жилищно-коммунальная сфера – 30 % обращений;

- социальная сфера – 0 % обращений;

- государство, общество, политика – 3 % обращений;

- экономика- 67 % обращений.

- оборона, безопасность, законность  – обращений не поступало.

В своих письмах заявители наиболее часто обращались с проблемами по земельным вопросам, уличному освещению, водоснабжению, состоянию внутрипоселковых дорог, безопасности дорожного движения.

     

Общее количество обратившихся в адрес органа  местного самоуправления в 4 квартале 2018 года можно разделить на следующие категории граждан:

           - пенсионеры по возрасту – 38 %;

- многодетные и малообеспеченные семьи – 24 %;

  • иные категории -  38 %.

Авторами обращений в 2018 году являлись следующие категории граждан:

           - пенсионеры по возрасту – 38 %;

- многодетные и малообеспеченные семьи – 14 %;

  • иные категории - 48%.

                    

В 4 квартале 2018 года в администрации Поповского сельского поселения рассмотрено  3 устных обращения, что меньше на 25 %  чем рассмотрено обращений в 4 квартале 2017 года (4) и больше на 66 % , чем в 3 квартале 2018 года (1).

            В соответствии с поручением Президента Российской Федерации от 26.04.2013  № Пр-936 правительство Воронежской области, исполнительные органы государственной власти Воронежской области и органы местного самоуправления в День Конституции Российской Федерации 12 декабря 2018 года участвовали в проведении  общероссийского дня приема граждан, при проведении которого всего было принято 2 человека в администрации Поповского сельского поселения по вопросам строительства и реконструкции дорог.

 

 

 

Глава Поповского сельского поселения                        О.А. Ленченко

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Поступило письменных обращений и принято на личном приеме, всего:

 

4 кв.

2018 г.

 

2018 г.

 

8

 

 

 

44

Из них:

1.1.  Письменных обращений

5

33

          в том числе:

 

 

           1.1.1. Взято на контроль -

 

 

           1.1.2. Проверено комиссионно -

 

 

  1.1.3. Проверено с выездом на место -

1

9

1.1.4. Рассмотрено с участием заявителя -

 

 

1.1.5. С результатом рассмотрения «поддержано» -

 

 

1.1.6. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе

«меры приняты» -

3

13

1.1.7. С результатом рассмотрения «разъяснено»

1

12

1.1.8. С результатом рассмотрения «не поддержано»

 

 

1.1.9. Переадресованных по компетенции -

 

1

1.1.10. Рассмотренных совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления -

 

 

  1.1.11. Рассмотрено с нарушением установленных сроков -

 

 

1.1.12. Срок рассмотрения продлен -

 

 

1.1.13. Ответ подписан руководителем государственного органа или органа местного самоуправления (структурного подразделения правительства области) -

5

33

1.1.14. Ответ подписан уполномоченным лицом -

 

 

1.1.15. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ не получен -

 

 

 

1.2. Принято обращений на личном приеме граждан руководителями -

3

11

1.2.1. Взято на контроль -

 

 

 1.2.2. С результатом рассмотрения «поддержано» -

 

 

1.2.3. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе

«меры приняты» -

1

7

  1.2.4. С результатом рассмотрения «разъяснено» -

2

4

  1.2.5. С результатом рассмотрения «не поддержано» -

 

 

1.3. Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов граждан -

 

 

1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, привлечены к ответственности -

 

 

1.5. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, не привлечены к ответственности

 

 

 

 

1.6. Формы ответа заявителю:

 

8

44

1.6.1. В письменной форме -

8

41

1.6.2. В форме электронного документооборота -

 

 

1.6.3. В устной форме -

 

3

1.7. Количество повторных обращений -

 

 

1.8. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан -

прилагается

       

 

Информация

«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Поповского сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области в 4 квартале 2017, 2018 г.г.»

  1. Всего обращений:

Количество поступивших обращений

4 квартал 2017 год

4 квартал 2018 год

Письменные

5

5

Устные

4

3

 

  1. Тематические обращения:

Тема обращения

4 квартал 2017 год

4 квартал 2018 год

устные

письменные

устные

письменные

Социальная сфера

0

1

0

0

ЖКХ

4

3

0

2

Экономика

0

1

3

3

Государство, общество, политика

0

0

0

0

 

  1. Категории граждан, обратившихся по вопросам:

Категории граждан

 

4 квартал 2017 год

4 квартал 2018 год

устные

письменные

устные

письменные

Малообеспеченные, многодетные семьи

0

0

2

0

Пенсионеры по возрасту

2

3

1

2

Иные категории

2

2

0

3

 

 

Глава  Поповского сельского поселения                           О.А. Ленченко

 

 

Информация

«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Поповского сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области в 2017, 2018 г.г.»

  1. Всего обращений:

Количество поступивших обращений

2017 год

2018 год

Письменные

19

33

Устные

18

11

 

  1. Тематические обращения:

Тема обращения

2017 год

2018 год

устные

письменные

устные

письменные

Социальная сфера

0

2

0

0

ЖКХ

15

9

6

10

Экономика

0

6

5

22

Государство, общество, политика

3

2

0

1

 

  1. Категории граждан, обратившихся по вопросам:

Категории граждан

 

2017 год

2018 год

устные

письменные

устные

письменные

Малообеспеченные, многодетные семьи

3

1

2

4

Пенсионеры по возрасту

8

9

6

11

Иные категории

7

9

3

18

 

 

Глава  Поповского сельского поселения                           О.А. Ленченко

 

 

 

АНАЛИТИЧЕСКАЯ  ИНФОРМАЦИЯ

«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Поповского сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области в 3 квартале 2018 года»

 

          В 3 квартале 2018 года общее количество поступивших в администрацию Поповского сельского поселения устных и письменных обращений граждан составило 9, что больше на 44 % по сравнению с 3 кварталом 2017 года (5). Основная масса обращений граждан имеет первичный характер.

          Тематика обращений граждан в администрацию Поповского сельского поселения в 3 квартале 2018 года к общему количеству обращений составила:

- жилищно-коммунальная сфера –33 % обращений;

- экономика-67 % обращений.

По темам «социальная сфера», «государство, общество, политика», «оборона, безопасность, законность» обращения не поступали.

        Количество поступивших письменных обращений в администрацию  от жителей  Поповского сельского поселения в 3 квартале 2018 года (8 обращений) увеличилось  на 75 % по сравнению с 3 кварталом 2017  года  (2  обращения).

          Все поступившие письменные обращения рассмотрены непосредственно специалистами администрации поселения.

         Лидирующее место в обращениях граждан занимают вопросы  экономики и  жилищно-коммунальной сферы.

         Анализ обращений по их авторам показывает о необходимости усиления внимания малообеспеченным и многодетным  семьям, инвалидам  и пенсионерам.

  Количество обращений от данных категорий составило 33 % от общего числа письменных обращений.

  Основными авторами обращений по вопросам являются:

- пенсионеры по возрасту – 33 %;

-малообеспеченные, многодетные семьи-0 %;

-иные– 67  %;

    Все поступившие обращения были по темам: «жилищно-коммунальная сфера» от граждан, проживающих на территории поселения-3 (33 %) от общего количества поступивших обращений  и «экономика» от граждан, проживающих на территории поселения-6 (67 %) от общего количества поступивших обращений. 

         В 3 квартале 2018 года в  администрации поселения рассмотрено  1 устное обращение, что на 67 % меньше, чем в 3 квартале 2017 года (3).

Тематика обращений граждан в адрес органа местного самоуправления Поповского сельского поселения на личном приеме в 3 квартале 2018 года (в процентном  отношении от общего числа устных обращений):

 

- жилищно-коммунальная сфера –100 % обращений;

По темам «социальная сфера», «оборона, безопасность, законность»,  «государство, общество, политика» «экономика»  обращения не поступали.

Авторами обращений граждан в администрацию Поповского сельского поселения на личном приеме в 3 квартале 2018 года (в процентном отношении от общего количества устных обращений):

-пенсионеры по возрасту-100 %;

-малообеспеченные, многодетные семьи -0 %;

-иные-0 %.

 

 

Глава Поповского

сельского поселения                                                               О.А. Ленченко

 

 

 

СТАТИСТИЧЕСКИЕ  ДАННЫЕ

о работе с  обращениями граждан в 3 квартале 2018 года

1. Поступило письменных обращений и принято на личном приеме, всего:

 

9

Из них:

1.1.  Письменных обращений

8

          в том числе:

 

           1.1.1. Взято на контроль -

 

           1.1.2. Проверено комиссионно -

 

  1.1.3. Проверено с выездом на место -

2

1.1.4. Рассмотрено с участием заявителя -

 

1.1.5. С результатом рассмотрения «поддержано» -

 

1.1.6. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе

«меры приняты» -

6

1.1.7. С результатом рассмотрения «разъяснено»

2

1.1.8. С результатом рассмотрения «не поддержано»

 

1.1.9. Переадресованных по компетенции -

 

1.1.10. Рассмотренных совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления -

 

  1.1.11. Рассмотрено с нарушением установленных сроков -

 

1.1.12. Срок рассмотрения продлен -

 

1.1.13. Ответ подписан руководителем государственного органа или органа местного самоуправления (структурного подразделения правительства области) -

9

1.1.14. Ответ подписан уполномоченным лицом -

 

1.1.15. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ не получен -

 

 

1.2. Принято обращений на личном приеме граждан руководителями -

1

1.2.1. Взято на контроль -

 

 1.2.2. С результатом рассмотрения «поддержано» -

 

1.2.3. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе

«меры приняты» -

1

  1.2.4. С результатом рассмотрения «разъяснено» -

 

  1.2.5. С результатом рассмотрения «не поддержано» -

 

1.3. Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов граждан -

___

1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, привлечены к ответственности -

___

1.5. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, не привлечены к ответственности

---

 

1.6. Формы ответа заявителю:

 

9

1.6.1. В письменной форме -

9

1.6.2. В форме электронного документооборота -

 

1.6.3. В устной форме -

 

1.7. Количество повторных обращений -

 

1.8. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан -

прилагается

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Информация

«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Поповского сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области во 3 квартале 3017, 3018 г.г.»

  1. Всего обращений:

Количество поступивших обращений

3 квартал 3017 год

3 квартал 3018 год

Письменные

2

8

Устные

3

1

 

  1. Тематические обращения:

Тема обращения

3 квартал 3017 год

3 квартал 3018 год

устные

письменные

устные

письменные

Социальная сфера

0

0

0

0

ЖКХ

3

2

1

2

Государство, общество, политика

0

0

0

0

Экономика

0

0

0

6

 

  1. Категории граждан, обратившихся по вопросам:

Категории граждан

 

3 квартал 3017 год

3 квартал 3018 год

устные

письменные

устные

письменные

Малообеспеченные, многодетные семьи

0

0

0

0

Пенсионеры по возрасту

1

2

1

2

Иные категории

2

0

0

6

 

Глава  Поповского сельского поселения                           О.А. Ленченко

 

 

 

АНАЛИТИЧЕСКАЯ  ИНФОРМАЦИЯ

«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Поповского сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области во 2 квартале 2018 года»

 

          Во 2 квартале 2018 года общее количество поступивших в администрацию Поповского сельского поселения устных и письменных обращений граждан составило 19, что  больше на 26% по сравнению со 2 кварталом 2017 года (14). Основная масса обращений граждан имеет первичный характер.

          Тематика обращений граждан в администрацию Поповского сельского поселения во 2 квартале 2018 года к общему количеству обращений составила:

- жилищно-коммунальная сфера –42 % обращений;

-экономика - 58 % обращений.

По темам «государство, общество, политика», «социальная сфера», «оборона, безопасность, законность» обращения не поступали.

        Количество поступивших письменных обращений в администрацию  от жителей  Поповского сельского поселения во 2 квартале 2018 года (15 обращений) увеличилось на 40 % по сравнению со 2 кварталом 2017  года  (9  обращений).

          Все поступившие письменные обращения рассмотрены непосредственно специалистами администрации поселения.

         Лидирующее место в обращениях граждан занимают вопросы   жилищно-коммунальной сферы, использования земель, благоустройства территории.

         Анализ обращений по их авторам показывает о необходимости усиления внимания малообеспеченным семьям  и пенсионерам.

  Количество обращений от данных категорий составило 53 % от общего числа письменных обращений.

  Основными авторами обращений по вопросам являются:

-иные – 47  %;

- пенсионеры по возрасту – 53 %;

    Больше всего обращений поступило по вопросам  жилищно-коммунальной сферы от граждан и экономика, проживающих на территории поселения-19 (100 %) от общего количества поступивших обращений.

          Среди обращений в отчетном периоде выделялись письменные обращения, касающиеся темы «экономика», поступившие в администрацию поселения в количестве 11 (58 % от общего числа письменных обращений).  В своих письмах заявители наиболее часто поднимают проблемы использования земель.

         Во 2 квартале 2018 года в  администрации поселения рассмотрено  4 устных обращения, что на 20 % меньше, чем во 2 квартале 2017 года (5).

Тематика обращений граждан в адрес органа местного самоуправления Поповского сельского поселения на личном приеме во 2 квартале 2018 года (в процентном отношении от общего числа устных обращений):

-жилищно-коммунальная сфера -50 % обращений;

-экономика-50 % обращений.

По темам «государство, общество, политика», «социальная сфера», «оборона, безопасность, законность» обращения не поступали.

Основными авторами обращений по вопросам являются:

- пенсионеры по возрасту – 100 %.

 

В соответствии с Методическими рекомендациями Администрации Президента Российской Федерации от 02.03.2017, в День образования Воронежской области исполнительные органы государственной власти Воронежской области и органы местного самоуправления  проводили 13 июня 2018 года  общерегиональный день приема граждан с 11 часов 00 минут до 19 часов 00 минут по местному времени, при проведении которого в администрации Поповского сельского поселения были приняты два человека по экономическим   вопросам.

 

 

Глава Поповского

сельского поселения                                                               О.А. Ленченко

 

 

 

СТАТИСТИЧЕСКИЕ  ДАННЫЕ

о работе с  обращениями граждан во 2 квартале 2018 года

 

 

1. Поступило письменных обращений и принято на личном приеме, всего:

 

19

Из них:

1.1.  Письменных обращений

15

          в том числе:

 

           1.1.1. Взято на контроль -

 

           1.1.2. Проверено комиссионно -

 

  1.1.3. Проверено с выездом на место -

6

1.1.4. Рассмотрено с участием заявителя -

 

1.1.5. С результатом рассмотрения «поддержано» -

 

1.1.6. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе

«меры приняты» -

1

1.1.7. С результатом рассмотрения «разъяснено»

7

1.1.8. С результатом рассмотрения «не поддержано»

 

1.1.9. Переадресованных по компетенции -

1

1.1.10. Рассмотренных совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления -

 

  1.1.11. Рассмотрено с нарушением установленных сроков -

 

1.1.12. Срок рассмотрения продлен -

 

1.1.13. Ответ подписан руководителем государственного органа или органа местного самоуправления (структурного подразделения правительства области) -

15

1.1.14. Ответ подписан уполномоченным лицом -

 

1.1.15. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ не получен -

 

 

1.2. Принято обращений на личном приеме граждан руководителями -

4

1.2.1. Взято на контроль -

 

 1.2.2. С результатом рассмотрения «поддержано» -

 

1.2.3. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе

«меры приняты» -

2

  1.2.4. С результатом рассмотрения «разъяснено» -

2

  1.2.5. С результатом рассмотрения «не поддержано» -

 

1.3. Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов граждан -

___

1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, привлечены к ответственности -

___

1.5. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, не привлечены к ответственности

---

 

1.6. Формы ответа заявителю:

 

19

1.6.1. В письменной форме -

17

1.6.2. В форме электронного документооборота -

 

1.6.3. В устной форме -

2

1.7. Количество повторных обращений -

 

1.8. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан -

прилагается

 

 

 

АНАЛИТИЧЕСКАЯ  ИНФОРМАЦИЯ

«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Поповского сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области в 1 квартале 2018 года»

 

          В 1 квартале 2018 года общее количество поступивших в администрацию Поповского сельского поселения устных и письменных обращений граждан составило 8, что  меньше на 11 % по сравнению с 1 кварталом 2017 года (9) и меньше на 11  % по сравнению с 1 кварталом 2016 года (9). Основная масса обращений граждан имеет первичный характер.

          Тематика обращений граждан в администрацию Поповского сельского поселения в 1 квартале 2018 года к общему количеству обращений составила:

- жилищно-коммунальная сфера –37 % обращений;

-государство, общество, политика - 13 % обращений;

-экономика-50 % обращений.

По темам «социальная сфера», «оборона, безопасность, законность» обращения не поступали.

        Количество поступивших письменных обращений в администрацию  от жителей  Поповского сельского поселения в 1 квартале 2018 года (5 обращений) увеличилось на 40 % по сравнению с 1 кварталом 2017  года  (3  обращения) и  равно по сравнению с 1 кварталом 2016 годом (5).

          Все поступившие письменные обращения рассмотрены непосредственно специалистами администрации поселения.

         Лидирующее место в обращениях граждан занимают вопросы   жилищно-коммунальной сферы,   экономики.

         Анализ обращений по их авторам показывает о необходимости усиления внимания малообеспеченным семьям  и пенсионерам.

  Количество обращений от данных категорий составило 80 % от общего числа письменных обращений.

  Основными авторами обращений по вопросам являются:

- малообеспеченные семьи – 80  %;

- пенсионеры по возрасту – 20 %;

    Больше всего обращений поступило по вопросам  жилищно-коммунальной сферы от граждан, проживающих на территории поселения-3 (50 %) от общего количества поступивших обращений.

          Среди обращений в отчетном периоде выделялись письменные обращения, касающиеся темы «государство, общество, политика», поступившие в администрацию поселения в количестве 1 (12 % от общего числа письменных обращений).  В своих письмах заявители наиболее часто поднимают проблемы защиты прав, свобод и законных интересов граждан.

         В 1 квартале 2018 года в  администрации поселения рассмотрено  3 устных обращения, что на 50 % меньше, чем в 1 квартале 2017 года (6), и на 25 % меньше обращений, чем в 1 квартале 2016 года (4).

 

 

Глава Поповского

сельского поселения                                                               О.А. Ленченко

 

 

 

СТАТИСТИЧЕСКИЕ  ДАННЫЕ

о работе с  обращениями граждан в 1 квартале 2018 года

 

1. Поступило письменных обращений и принято на личном приеме, всего:

 

8

Из них:

1.1.  Письменных обращений

5

          в том числе:

 

           1.1.1. Взято на контроль -

 

           1.1.2. Проверено комиссионно -

 

  1.1.3. Проверено с выездом на место -

 

1.1.4. Рассмотрено с участием заявителя -

 

1.1.5. С результатом рассмотрения «поддержано» -

 

1.1.6. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе

«меры приняты» -

3

1.1.7. С результатом рассмотрения «разъяснено»

2

1.1.8. С результатом рассмотрения «не поддержано»

 

1.1.9. Переадресованных по компетенции -

 

1.1.10. Рассмотренных совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления -

 

  1.1.11. Рассмотрено с нарушением установленных сроков -

 

1.1.12. Срок рассмотрения продлен -

 

1.1.13. Ответ подписан руководителем государственного органа или органа местного самоуправления (структурного подразделения правительства области) -

5

1.1.14. Ответ подписан уполномоченным лицом -

 

1.1.15. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ не получен -

 

 

1.2. Принято обращений на личном приеме граждан руководителями -

3

1.2.1. Взято на контроль -

 

 1.2.2. С результатом рассмотрения «поддержано» -

 

1.2.3. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе

«меры приняты» -

3

  1.2.4. С результатом рассмотрения «разъяснено» -

-

  1.2.5. С результатом рассмотрения «не поддержано» -

 

1.3. Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов граждан -

___

1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, привлечены к ответственности -

___

1.5. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, не привлечены к ответственности

---

 

1.6. Формы ответа заявителю:

 

8

1.6.1. В письменной форме -

7

1.6.2. В форме электронного документооборота -

 

1.6.3. В устной форме -

1

1.7. Количество повторных обращений -

 

1.8. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан -

прилагается

 

АНАЛИТИЧЕСКАЯ  ИНФОРМАЦИЯ

«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Поповского сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области в 4 квартале 2017 года и за 2017 год»

 

В 4 квартале 2017 года общее количество поступивших в адрес органа местного самоуправления Поповского сельского поселения устных и письменных обращений граждан составило 9, что меньше на 31% по сравнению с 4 кварталом 2016 года (13) и  больше на 44 % по сравнению с 3 кварталом 2017 года (5). Обращения граждан в 4 квартале 2016 года касались вопросов жилищно-коммунального хозяйства, земельных споров.

Рассматривая общее количество устных и письменных обращений граждан, поступивших в 2017 году в адрес органа местного самоуправления Поповского сельского поселения (37) отметим, что по сравнению с 2016 годом (57) их оказалось на 35 % меньше.

Тематика обращений граждан в 4 квартале 2017 года распределилась в процентном соотношении к аналогичному периоду прошлого года следующим образом:

- жилищно-коммунальная сфера – 78% и 31 % обращений;

- социальная сфера – 11 % и 0% обращений;

- государство, общество, политика – 0% и 61% обращений;

- экономика-11% и 0 % обращений;

- оборона, безопасность, законность – обращений не было.

 

Тематика обращений граждан в целом за 2017 год в процентном соотношении к 2016 году выглядит следующим образом:

- жилищно-коммунальная сфера – 65 % и 44% обращений;

- социальная сфера – 6% и 3% обращений;

- экономика – 16% и 33% обращений;

- государство, общество, политика – 14% и 53% обращений;

- оборона, безопасность, законность - обращений не было.

 

          Анализ поступившей в 2017 году  почтовой корреспонденции показывает уменьшение числа письменных обращений граждан в сравнении с 2016 годом в целом на 49%. Всего в орган местного самоуправления Поповского сельского поселения  в 2017 году поступило и рассмотрено 19 письменных обращений, а в 2016 году 37 обращений. Сравнивая количественные показатели обращений за 4 квартал 2016 года (5) отметим, что они уменьшились на 44% по сравнению с аналогичным периодом 2016 года (9).

 

Наиболее распространенными вопросами, затронутыми в обращениях граждан в 4 квартале 2017 года и в 2017 году в целом, направленных в адрес органа местного самоуправления Поповского сельского поселения, были обращения об улучшении жилищных условий, благоустройства территории поселения, уличного освещения, жилищно-коммунального хозяйства, водоснабжения.

 

 Что касается письменных обращений, поступивших непосредственно в адрес органа  местного самоуправления Поповского сельского поселения в 2017 году, то по тематике обращений они разделились следующим образом:

- жилищно-коммунальная сфера – 46% обращений;

- социальная сфера – 11% обращений;

- государство, общество, политика – 11% обращений;

- экономика-32 % обращений.

- оборона, безопасность, законность  – обращений не поступало.

В своих письмах заявители наиболее часто обращались с проблемами по земельным вопросам и спорам, уличному освещению, водоснабжению, состоянию внутрипоселковых дорог, безопасности дорожного движения, улучшению жилищных условий.

     

Общее количество обратившихся в адрес органа  местного самоуправления в 4 квартале 2017 года можно разделить на следующие категории граждан:

           - пенсионеры по возрасту - 56%;

           - пенсионеры по инвалидности - 0%;

           - одинокие матери - 0%.

- многодетные и малообеспеченные семьи - 0%;

           - сироты - 0%;

-   иные категории -  44 %.

Авторами обращений в 2017 году являлись следующие категории граждан:

           - пенсионеры по возрасту – 46 %;

           - пенсионеры по инвалидности - 0%;

           - одинокие матери - 0%.

- многодетные и малообеспеченные семьи – 11 %;

           - сироты - 0%;

-   иные категории - 43%.

                    

В 4 квартале 2017 года в администрации Поповского сельского поселения рассмотрено  4 устных обращения, что соответствует количеству обращений в 4 квартале 2016 года (4) и больше на 25 % , чем в 3 квартале 2017 года (3).

            В соответствии с поручением Президента Российской Федерации от 26.04.2013  № Пр-936 правительство Воронежской области, исполнительные органы государственной власти Воронежской области и органы местного самоуправления в День Конституции Российской Федерации 12 декабря 2017 года участвовали в проведении  общероссийского дня приема граждан, при проведении которого всего было принято 3 человека в администрации Поповского сельского поселения по вопросам жилищно-коммунальной сферы.

 

 

Глава Поповского сельского поселения                        О.А. Ленченко

 

 

 

 

1. Поступило письменных обращений и принято на личном приеме, всего:

 

4 кв.

2017 г.

 

2017 г.

 

9

 

 

 

37

Из них:

1.1.  Письменных обращений

5

19

          в том числе:

 

 

           1.1.1. Взято на контроль -

 

 

           1.1.2. Проверено комиссионно -

 

1

  1.1.3. Проверено с выездом на место -

1

1

1.1.4. Рассмотрено с участием заявителя -

 

1

1.1.5. С результатом рассмотрения «поддержано» -

 

 

1.1.6. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе

«меры приняты» -

 

10

1.1.7. С результатом рассмотрения «разъяснено»

4

7

1.1.8. С результатом рассмотрения «не поддержано»

 

 

1.1.9. Переадресованных по компетенции -

 

2

1.1.10. Рассмотренных совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления -

 

 

  1.1.11. Рассмотрено с нарушением установленных сроков -

 

 

1.1.12. Срок рассмотрения продлен -

 

 

1.1.13. Ответ подписан руководителем государственного органа или органа местного самоуправления (структурного подразделения правительства области) -

5

19

1.1.14. Ответ подписан уполномоченным лицом -

 

 

1.1.15. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ не получен -

 

 

 

1.2. Принято обращений на личном приеме граждан руководителями -

4

18

1.2.1. Взято на контроль -

 

 

 1.2.2. С результатом рассмотрения «поддержано» -

 

 

1.2.3. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе

«меры приняты» -

1

13

  1.2.4. С результатом рассмотрения «разъяснено» -

3

5

  1.2.5. С результатом рассмотрения «не поддержано» -

 

 

1.3. Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов граждан -

 

 

1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, привлечены к ответственности -

 

 

1.5. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, не привлечены к ответственности

 

 

 

 

1.6. Формы ответа заявителю:

 

9

37

1.6.1. В письменной форме -

8

28

1.6.2. В форме электронного документооборота -

 

 

1.6.3. В устной форме -

1

9

1.7. Количество повторных обращений -

 

 

1.8. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан -

прилагается

       

 

 

АНАЛИТИЧЕСКАЯ  ИНФОРМАЦИЯ

«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Поповского сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области в 3 квартале 2017 года»

 

          В 3 квартале 2017 года общее количество поступивших в администрацию Поповского сельского поселения устных и письменных обращений граждан составило 5, что меньше на 50 % по сравнению с 3 кварталом 2016 года (10). Основная масса обращений граждан имеет первичный характер.

          Тематика обращений граждан в администрацию Поповского сельского поселения в 3 квартале 2017 года к общему количеству обращений составила:

- жилищно-коммунальная сфера –100 % обращений.

По темам «социальная сфера», «государство, общество, политика», «оборона, безопасность, законность», «экономика» обращения не поступали.

        Количество поступивших письменных обращений в администрацию  от жителей  Поповского сельского поселения в 3 квартале 2017 года (2 обращения) уменьшилось  на 67 % по сравнению с 3 кварталом 2016  года  (6  обращений).

          Все поступившие письменные обращения рассмотрены непосредственно специалистами администрации поселения.

         Лидирующее место в обращениях граждан занимают вопросы   жилищно-коммунальной сферы.

         Анализ обращений по их авторам показывает о необходимости усиления внимания малообеспеченным и многодетным  семьям, инвалидам  и пенсионерам.

  Количество обращений от данных категорий составило 60 % от общего числа письменных обращений.

  Основными авторами обращений по вопросам являются:

- пенсионеры по возрасту – 60 %;

-малообеспеченные, многодетные семьи-0 %;

-иные– 40  %;

    Все поступившие обращения были по теме «жилищно-коммунальная сфера» от граждан, проживающих на территории поселения-5 (100 %) от общего количества поступивших обращений.

         В 3 квартале 2017 года в  администрации поселения рассмотрено  3 устных обращения, что на 25 % меньше, чем в 3 квартале 2016 года (4).

Тематика обращений граждан в адрес органа местного самоуправления Поповского сельского поселения на личном приеме в 3 квартале 2017 года (в процентном  отношении от общего числа устных обращений):

 

- жилищно-коммунальная сфера –100 % обращений;

По темам «социальная сфера», «оборона, безопасность, законность»,  «государство, общество, политика» «экономика»  обращения не поступали.

Авторами обращений граждан в администрацию Поповского сельского поселения на личном приеме в 3 квартале 2017 года (в процентном отношении от общего количества устных обращений):

-пенсионеры по возрасту-33 %;

-малообеспеченные, многодетные семьи -0 %;

-иные-67 %.

 

 

Глава Поповского

сельского поселения                                                               О.А. Ленченко

 

 

 

СТАТИСТИЧЕСКИЕ  ДАННЫЕ

о работе с  обращениями граждан в 3 квартале 2017 года

 

1. Поступило письменных обращений и принято на личном приеме, всего:

 

5

Из них:

1.1.  Письменных обращений

2

          в том числе:

 

           1.1.1. Взято на контроль -

 

           1.1.2. Проверено комиссионно -

 

  1.1.3. Проверено с выездом на место -

 

1.1.4. Рассмотрено с участием заявителя -

 

1.1.5. С результатом рассмотрения «поддержано» -

 

1.1.6. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе

«меры приняты» -

 

1.1.7. С результатом рассмотрения «разъяснено»

2

1.1.8. С результатом рассмотрения «не поддержано»

 

1.1.9. Переадресованных по компетенции -

 

1.1.10. Рассмотренных совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления -

 

  1.1.11. Рассмотрено с нарушением установленных сроков -

 

1.1.12. Срок рассмотрения продлен -

 

1.1.13. Ответ подписан руководителем государственного органа или органа местного самоуправления (структурного подразделения правительства области) -

2

1.1.14. Ответ подписан уполномоченным лицом -

 

1.1.15. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ не получен -

 

 

1.2. Принято обращений на личном приеме граждан руководителями -

3

1.2.1. Взято на контроль -

 

 1.2.2. С результатом рассмотрения «поддержано» -

 

1.2.3. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе

«меры приняты» -

3

  1.2.4. С результатом рассмотрения «разъяснено» -

 

  1.2.5. С результатом рассмотрения «не поддержано» -

 

1.3. Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов граждан -

___

1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, привлечены к ответственности -

___

1.5. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, не привлечены к ответственности

---

 

1.6. Формы ответа заявителю:

 

5

1.6.1. В письменной форме -

5

1.6.2. В форме электронного документооборота -

 

1.6.3. В устной форме -

 

1.7. Количество повторных обращений -

 

1.8. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан -

прилагается

 

 

АНАЛИТИЧЕСКАЯ  ИНФОРМАЦИЯ

«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Поповского сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области во 2 квартале 2017 года»

 

          Во 2 квартале 2017 года общее количество поступивших в администрацию Поповского сельского поселения устных и письменных обращений граждан составило 14, что меньше на 56 % по сравнению со 2 кварталом 2016 года (25). Основная масса обращений граждан имеет первичный характер.

          Тематика обращений граждан в администрацию Поповского сельского поселения во 2 квартале 2017 года к общему количеству обращений составила:

-социальная сфера-7 % обращений;

- жилищно-коммунальная сфера –57 % обращений;

- экономика - 36 % обращений.

По темам «государство, общество, политика», «оборона, безопасность, законность» обращения не поступали.

        Количество поступивших письменных обращений в администрацию  от жителей  Поповского сельского поселения во 2 квартале 2017 года (9 обращений) уменьшилось  на 53 % по сравнению со 2 кварталом 2016  года  (17  обращений).

          Все поступившие письменные обращения рассмотрены непосредственно специалистами администрации поселения.

         Лидирующее место в обращениях граждан занимают вопросы   жилищно-коммунальной сферы,   использования земель, благоустройства территории  и хозяйственной деятельности

         Анализ обращений по их авторам показывает о необходимости усиления внимания малообеспеченным и многодетным  семьям, инвалидам  и пенсионерам.

  Количество обращений от данных категорий составило 33 % от общего числа письменных обращений.

  Основными авторами обращений по вопросам являются:

- пенсионеры по возрасту – 23 %;

-малообеспеченные, многодетные семьи-11 %;

-иные– 66  %;

 

    Больше всего обращений поступило по темам «экономика» и «жилищно-коммунальная сфера» от граждан, проживающих на территории поселения-13 (93 %) от общего количества поступивших обращений.

          Среди обращений в отчетном периоде выделялись письменные обращения, касающиеся темы «экономика», поступившие в администрацию поселения в количестве 5 (56 % от общего числа письменных обращений).  В своих письмах заявители наиболее часто поднимают проблемы использования земель.

         Во 2 квартале 2017 года в  администрации поселения рассмотрено  5 устных обращений, что на 62 % меньше, чем во 2 квартале 2016 года (8).

Тематика обращений граждан в адрес органа местного самоуправления Поповского сельского поселения на личном приеме во 2 квартале 2017 года (в процентном  отношении от общего числа устных обращений):

 

- жилищно-коммунальная сфера –100 % обращений;

По темам «социальная сфера», «оборона, безопасность, законность»,  «государство, общество, политика» «экономика»  обращения не поступали.

Авторами обращений граждан в администрацию Поповского сельского поселения на личном приеме во 2 квартале 2017 года (в процентном отношении от общего количества устных обращений):

-пенсионеры по возрасту-60 %;

-малообеспеченные, многодетные семьи -20 %;

-иные-20 %.

 

 

Глава Поповского

сельского поселения                                                               О.А. Ленченко

 

 

 

СТАТИСТИЧЕСКИЕ  ДАННЫЕ

о работе с  обращениями граждан во 2 квартале 2017 года

 

1. Поступило письменных обращений и принято на личном приеме, всего:

 

14

Из них:

1.1.  Письменных обращений

9

          в том числе:

 

           1.1.1. Взято на контроль -

 

           1.1.2. Проверено комиссионно -

1

  1.1.3. Проверено с выездом на место -

 

1.1.4. Рассмотрено с участием заявителя -

1

1.1.5. С результатом рассмотрения «поддержано» -

 

1.1.6. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе

«меры приняты» -

8

1.1.7. С результатом рассмотрения «разъяснено»

 

1.1.8. С результатом рассмотрения «не поддержано»

 

1.1.9. Переадресованных по компетенции -

1

1.1.10. Рассмотренных совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления -

 

  1.1.11. Рассмотрено с нарушением установленных сроков -

 

1.1.12. Срок рассмотрения продлен -

 

1.1.13. Ответ подписан руководителем государственного органа или органа местного самоуправления (структурного подразделения правительства области) -

9

1.1.14. Ответ подписан уполномоченным лицом -

 

1.1.15. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ не получен -

 

 

1.2. Принято обращений на личном приеме граждан руководителями -

5

1.2.1. Взято на контроль -

 

 1.2.2. С результатом рассмотрения «поддержано» -

 

1.2.3. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе

«меры приняты» -

5

  1.2.4. С результатом рассмотрения «разъяснено» -

 

  1.2.5. С результатом рассмотрения «не поддержано» -

 

1.3. Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов граждан -

___

1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, привлечены к ответственности -

___

1.5. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, не привлечены к ответственности

---

 

1.6. Формы ответа заявителю:

 

14

1.6.1. В письменной форме -

9

1.6.2. В форме электронного документооборота -

 

1.6.3. В устной форме -

5

1.7. Количество повторных обращений -

 

1.8. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан -

прилагается

 

АНАЛИТИЧЕСКАЯ  ИНФОРМАЦИЯ

«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Поповского сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области в 1 квартале 2017 года»

 

          В 1 квартале 2017 года общее количество поступивших в администрацию Поповского сельского поселения устных и письменных обращений граждан составило 9, что  равно по сравнению с 1 кварталом 2016 года (9) и меньше на 50  % по сравнению с 1 кварталом 2015 года (18). Основная масса обращений граждан имеет первичный характер.

          Тематика обращений граждан в администрацию Поповского сельского поселения в 1 квартале 2017 года к общему количеству обращений составила:

- жилищно-коммунальная сфера –44 % обращений;

-государство, общество, политика - 56 % обращений.

По темам «экономика», «социальная сфера», «оборона, безопасность, законность» обращения не поступали.

        Количество поступивших письменных обращений в администрацию  от жителей  Поповского сельского поселения в 1 квартале 2017 года (3 обращения) уменьшилось на 40 % по сравнению с 1 кварталом 2016  года  (5  обращений) и  на  77 %  меньше по сравнению с 1 кварталом 2015 годом (13).

          Все поступившие письменные обращения рассмотрены непосредственно специалистами администрации поселения.

         Лидирующее место в обращениях граждан занимают вопросы   жилищно-коммунальной сферы,   деятельности органов местного самоуправления.

         Анализ обращений по их авторам показывает о необходимости усиления внимания малообеспеченным семьям  и пенсионерам.

  Количество обращений от данных категорий составило 67 % от общего числа письменных обращений.

  Основными авторами обращений по вопросам являются:

- малообеспеченные семьи – 22  %;

- пенсионеры по возрасту – 45 %;

    Больше всего обращений поступило по вопросам  жилищно-коммунальной сферы от граждан, проживающих на территории поселения-5 (56 %) от общего количества поступивших обращений.

          Среди обращений в отчетном периоде выделялись письменные обращения, касающиеся темы «государство, общество, политика», поступившие в администрацию поселения в количестве 2 (67 % от общего числа письменных обращений).  В своих письмах заявители наиболее часто поднимают проблемы защиты прав, свобод и законных интересов граждан.

         В 1 квартале 2017 года в  администрации поселения рассмотрено  6 устных обращений, что на 33 % больше, чем в 1 квартале 2016 года (4), и на 17 % больше обращений, чем в 1 квартале 2015 года (5).

 

 

Глава Поповского

сельского поселения                                                               О.А. Ленченко

 

 

 

СТАТИСТИЧЕСКИЕ  ДАННЫЕ

о работе с  обращениями граждан в 1 квартале 2017 года

 

1. Поступило письменных обращений и принято на личном приеме, всего:

 

9

Из них:

1.1.  Письменных обращений

3

          в том числе:

 

           1.1.1. Взято на контроль -

 

           1.1.2. Проверено комиссионно -

 

  1.1.3. Проверено с выездом на место -

 

1.1.4. Рассмотрено с участием заявителя -

 

1.1.5. С результатом рассмотрения «поддержано» -

 

1.1.6. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе

«меры приняты» -

2

1.1.7. С результатом рассмотрения «разъяснено»

1

1.1.8. С результатом рассмотрения «не поддержано»

 

1.1.9. Переадресованных по компетенции -

 

1.1.10. Рассмотренных совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления -

 

  1.1.11. Рассмотрено с нарушением установленных сроков -

 

1.1.12. Срок рассмотрения продлен -

 

1.1.13. Ответ подписан руководителем государственного органа или органа местного самоуправления (структурного подразделения правительства области) -

3

1.1.14. Ответ подписан уполномоченным лицом -

 

1.1.15. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ не получен -

 

 

1.2. Принято обращений на личном приеме граждан руководителями -

6

1.2.1. Взято на контроль -

 

 1.2.2. С результатом рассмотрения «поддержано» -

 

1.2.3. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе

«меры приняты» -

4

  1.2.4. С результатом рассмотрения «разъяснено» -

2

  1.2.5. С результатом рассмотрения «не поддержано» -

 

1.3. Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов граждан -

___

1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, привлечены к ответственности -

___

1.5. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, не привлечены к ответственности

---

 

1.6. Формы ответа заявителю:

 

9

1.6.1. В письменной форме -

6

1.6.2. В форме электронного документооборота -

 

1.6.3. В устной форме -

3

1.7. Количество повторных обращений -

 

1.8. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан -

прилагается

 

АНАЛИТИЧЕСКАЯ  ИНФОРМАЦИЯ

«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Поповского сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области в 4 квартале 2016 года и за 2016 год»

 

В 4 квартале 2016 года общее количество поступивших в адрес органа местного самоуправления Поповского сельского поселения устных и письменных обращений граждан составило 13, что больше на 8% по сравнению с 4 кварталом 2015 года (12) и  больше на 17 % по сравнению с 3 кварталом 2016 года (10). Обращения граждан в 4 квартале 2016 года касались вопросов жилищно-коммунального хозяйства, земельных споров, улучшения жилищных условий.

Рассматривая общее количество устных и письменных обращений граждан, поступивших в 2016 году в адрес органа местного самоуправления Поповского сельского поселения (57) отметим, что по сравнению с 2015 годом (49) их оказалось на 14% больше.

Тематика обращений граждан в 4 квартале 2016 года распределилась в процентном соотношении к аналогичному периоду прошлого года следующим образом:

- жилищно-коммунальная сфера – 31% и 42 % обращений;

- социальная сфера – 0 % и 8% обращений;

- государство, общество, политика – 61% и 58% обращений;

- оборона, безопасность, законность, экономика – обращений не было.

 

Тематика обращений граждан в целом за 2016 год в процентном соотношении к 2015 году выглядит следующим образом:

- жилищно-коммунальная сфера – 44% и 31% обращений;

- социальная сфера – 3% и 14% обращений;

- экономика – 33% и 24% обращений;

- государство, общество, политика – 53% и 55% обращений;

- оборона, безопасность, законность, экономика- обращений не было.

 

          Анализ поступившей в 2016 году  почтовой корреспонденции показывает увеличение числа письменных обращений граждан в сравнении с 2015 годом в целом на 19%. Всего в орган местного самоуправления Поповского сельского поселения  в 2016 году поступило и рассмотрено 37 письменных обращений, а в 2015 году 30 обращений. Сравнивая количественные показатели обращений за 4 квартал 2016 года (9) отметим, что они увеличились на 33% по сравнению с аналогичным периодом 2015 года (6).

 

Наиболее распространенными вопросами, затронутыми в обращениях граждан в 4 квартале 2016 года и в 2016 году в целом, направленных по служебной переписки в адрес органа местного самоуправления Поповского сельского поселения, были обращения об улучшении жилищных условий, благоустройства территории поселения, уличного освещения, жилищно-коммунального хозяйства, безопасности дорожного движения.

 

 Что касается письменных обращений, поступивших непосредственно в адрес органа  местного самоуправления Поповского сельского поселения в 2016 году, то по тематике обращений они разделились следующим образом:

- жилищно-коммунальная сфера – 16% обращений;

- социальная сфера – 2% обращений;

- государство, общество, политика – 82% обращений;

- оборона, безопасность, законность, экономика  – обращений не поступало.

В своих письмах заявители наиболее часто обращались с проблемами по земельным вопросам и спорам, уличному освещению, состоянию внутрипоселковых дорог, безопасности дорожного движения, улучшению жилищных условий.

     

Общее количество обратившихся в адрес органа  местного самоуправления в 4 квартале 2016 года можно разделить на следующие категории граждан:

           - пенсионеры по возрасту - 23%;

           - пенсионеры по инвалидности - 0%;

           - одинокие матери - 0%.

- многодетные и малообеспеченные семьи - 0%;

           - сироты - 0%;

-   иные категории - 77%.

Авторами обращений в 2016 году являлись следующие категории граждан:

           - пенсионеры по возрасту - 44%;

           - пенсионеры по инвалидности - 0%;

           - одинокие матери - 0%.

- многодетные и малообеспеченные семьи - 2%;

           - сироты - 0%;

-   иные категории - 53%.

                    

В 4 квартале 2016 года в администрации Поповского сельского поселения рассмотрено 4 устных обращения, что меньше на 33%, чем в 4 квартале 2015 года (6) и соответствует количеству обращений в 3 квартале 2016 года (4).

            В соответствии с поручением Президента Российской Федерации от 26.04.2013  № Пр-936 правительство Воронежской области, исполнительные органы государственной власти Воронежской области и органы местного самоуправления в День Конституции Российской Федерации 12 декабря 2016 года участвовали в проведении  общероссийского дня приема граждан, при проведении которого всего было принято 3 человека в администрации Поповского сельского поселения по вопросам жилищно-коммунальной сферы.

 

 

Глава Поповского сельского поселения                        О.А. Ленченко

 

 

Приложение №1

 

СТАТИСТИЧЕСКИЕ  ДАННЫЕ

о работе с  обращениями граждан в 4 квартале 2016 года и 2016 год в целом

 

 4 квартал      2016    

 2016 года        год

1. Поступило письменных обращений и принято на личном приеме, всего:

 

13

57

Из них:

1.1.  Письменных обращений

 

9

 

37

          в том числе:

 

 

           1.1.1. Взято на контроль

 

 

           1.1.2. Проверено комиссионно

 

 

  1.1.3. Проверено с выездом на место

3

6

1.1.4. Рассмотрено с участием заявителя

 

 

1.1.5. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе

«меры приняты» -

2

11

  1.1.6. Частично удовлетворенных

 

2

1.1.7. С результатом рассмотрения «разъяснено»

4

17

1.1.8. С результатом рассмотрения «не поддержано»

 

 

1.1.9. Переадресованных в другие органы местного самоуправления

--

1

1.1.10. Рассмотренных совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления

 

 

  1.1.11. Рассмотрено с нарушением установленных сроков

---

---

1.1.12. Срок рассмотрения продлен

---

---

1.1.13. Ответ подписан руководителем государственного органа или органа местного самоуправления

9

    37

1.1.14. Ответ подписан уполномоченным лицом

---

---

1.1.15. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ получен

---

---

1.1.16. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ не получен

---

---

 

1.2. Принято граждан руководителями на личном приеме

 

4

 

20

1.2.1. Взято на контроль

 

 

 1.2.2. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе

«меры приняты» -

4

20

            1.2.3. Частично удовлетворенных

 

 

  1.2.4. С результатом рассмотрения «разъяснено»

 

 

  1.2.5. С результатом рассмотрения «не поддержано»

 

 

1.3. Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений правил и законных интересов граждан

___

___

1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, привлечены к ответственности

___

___

1.5. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, не привлечены к ответственности

---

 

---

 

1.6. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан

прилагается

прилагается

1.7. Формы ответа заявителю:

 

13

57

1.7.1. В письменной форме

11

42

1.7.2. В форме электронного документооборота

 

 

1.7.3. В устной форме

2

15

1.8. Количество повторных обращений

 

 

 

Приложение №2

 

 

СВЕДЕНИЯ

о рассмотрении обращений в 4 квартале 2016 год и за 2016 год в целом

на предмет наличия в них информации о фактах коррупции

со стороны должностных лиц

 

 

4 квартал      2016    

 2016 года        год

           

1. Поступило обращений, содержащих информацию о фактах коррупции, всего

-

-

Из них:

1.1. рассмотрено

-

-

1.2. переадресовано по компетенции в другой орган государственной власти

-

-

1.3. факты подтвердились

-

-

2. Приняты меры по выявленным нарушениям со стороны должностных лиц (ФИО должностного лица, проступок, меры воздействия)

-

-

 

 

АНАЛИТИЧЕСКАЯ  ИНФОРМАЦИЯ

«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Поповского сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области в 3 квартале 2016 года»

 

          В 3 квартале 2016 года общее количество поступивших в администрацию Поповского сельского поселения устных и письменных обращений граждан составило 10, что  одинаково  по сравнению с 3 кварталом 2015 года (10). Основная масса обращений граждан имеет первичный характер.

          Тематика обращений граждан в администрацию Поповского сельского поселения в 3 квартале 2016 года к общему количеству обращений составила:

- жилищно-коммунальная сфера –40 % обращений;

-государство, общество, политика - 60 % обращений.

По темам  «социальная сфера», «экономика», «оборона, безопасность, законность» обращения не поступали.

        Количество поступивших письменных обращений в администрацию  от жителей  Поповского сельского поселения в 3 квартале 2016 года (6 обращений) одинаково по сравнению с 3 кварталом 2015  года  (6  обращений).

          Все поступившие письменные обращения рассмотрены непосредственно специалистами администрации поселения.

         Лидирующее место в обращениях граждан занимают вопросы   жилищно-коммунальной сферы,   земельного законодательства, благоустройства территории  и деятельности органов местного самоуправления.

         Анализ обращений по их авторам показывает о необходимости усиления внимания малообеспеченным семьям, инвалидам  и пенсионерам.

  Количество обращений от данных категорий составило 80 % от общего числа письменных обращений.

  Основными авторами обращений по вопросам являются:

- пенсионеры по возрасту – 80 %;

-иные– 20  %;

 

    Больше всего обращений поступило по теме «государство, общество, политика» от граждан, проживающих на территории поселения- 6 (60 %) от общего количества поступивших обращений.

          Среди обращений в отчетном периоде выделялись письменные обращения, касающиеся темы «государство, общество, политика», поступившие в администрацию поселения в количестве 6 (100 % от общего числа письменных обращений).  В своих письмах заявители наиболее часто поднимают проблемы земельного законодательства.

         В 3 квартале 2016 года в  администрации поселения рассмотрено  4 устных обращения, что  одинаково по сравнению  с 3 кварталом 2015 года (4).

Тематика обращений граждан в адрес органа местного самоуправления Поповского сельского поселения на личном приеме в 3 квартале 2016 года (в процентном  отношении от общего числа устных обращений):

 

- жилищно-коммунальная сфера –100 % обращений;

По темам «социальная сфера», «оборона, безопасность, законность»,  «государство, общество, политика» «экономика»  обращения не поступали.

Авторами обращений граждан в администрацию Поповского сельского поселения на личном приеме в 3 квартале 2016 года (в процентном отношении от общего количества устных обращений):

-пенсионеры по возрасту-80 %;

-иные-20%.

 

 

Глава Поповского

сельского поселения                                                               О.А. Ленченко

 

 

 

СТАТИСТИЧЕСКИЕ  ДАННЫЕ

о работе с  обращениями граждан в 3 квартале 2016 года

 

 

1. Поступило письменных обращений и принято на личном приеме, всего:

 

10

Из них:

1.1.  Письменных обращений

6

          в том числе:

 

           1.1.1. Взято на контроль

_

           1.1.2. Проверено комиссионно

-

  1.1.3. Проверено с выездом на место

-

1.1.4. Рассмотрено с участием заявителя

_

1.1.5. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе

«меры приняты» -

1

  1.1.6. Частично удовлетворенных

_

1.1.7. С результатом рассмотрения «разъяснено»

5

1.1.8. С результатом рассмотрения «не поддержано»

__

1.1.9. Переадресованных в другие органы местного самоуправления

1

1.1.10. Рассмотренных совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления

__

  1.1.11. Рассмотрено с нарушением установленных сроков

---

1.1.12. Срок рассмотрения продлен

---

1.1.13. Ответ подписан руководителем государственного органа или органа местного самоуправления

6

1.1.14. Ответ подписан уполномоченным лицом

__

1.1.15. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ получен

-

1.1.16. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ не получен

---

1.2. Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений правил и законных интересов граждан

___

1.3. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, привлечены к ответственности

___

1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, не привлечены к ответственности

---

 

1.5. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан

прилагается

1.6. Формы ответа заявителю:

 

        10

1.7.1. В письменной форме

6

1.7.2. В форме электронного документооборота

 

1.7.3. В устной форме

4

 

СВЕДЕНИЯ

о рассмотрении обращений в 3 квартале 2016 года

на предмет наличия в них информации о фактах коррупции

со стороны должностных лиц

        

1. Поступило обращений, содержащих информацию о фактах коррупции, всего

-

Из них:

1.1. рассмотрено

-

1.2. переадресовано по компетенции в другой орган государственной власти

-

1.3. факты подтвердились

-

2. Приняты меры по выявленным нарушениям со стороны должностных лиц (ФИО должностного лица, проступок, меры воздействия)

-

 

 

 

АНАЛИТИЧЕСКАЯ  ИНФОРМАЦИЯ

«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Поповского сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области в 2 квартале 2016 года»

 

          Во 2 квартале 2016 года общее количество поступивших в администрацию Поповского сельского поселения устных и письменных обращений граждан составило 25, что  больше  на 36 % по сравнению со 2 кварталом 2015 года (9). Основная масса обращений граждан имеет первичный характер.

          Тематика обращений граждан в администрацию Поповского сельского поселения во 2 квартале 2016 года к общему количеству обращений составила:

-социальная сфера-4 % обращений;

- жилищно-коммунальная сфера –40 % обращений;

-государство, общество, политика - 56 % обращений.

По темам «экономика», «оборона, безопасность, законность» обращения не поступали.

        Количество поступивших письменных обращений в администрацию  от жителей  Поповского сельского поселения во 2 квартале 2016 года (17 обращений) увеличилось  на 29 % по сравнению со 2 кварталом 2015  года  (5  обращений).

          Все поступившие письменные обращения рассмотрены непосредственно специалистами администрации поселения.

         Лидирующее место в обращениях граждан занимают вопросы   жилищно-коммунальной сферы,   земельного законодательства, благоустройства территории  и деятельности органов местного самоуправления.

         Анализ обращений по их авторам показывает о необходимости усиления внимания малообеспеченным семьям, инвалидам  и пенсионерам.

  Количество обращений от данных категорий составило 24 % от общего числа письменных обращений.

  Основными авторами обращений по вопросам являются:

- пенсионеры по возрасту – 24 %;

-иные– 76  %;

 

    Больше всего обращений поступило по теме «государство, общество, политика» от граждан, проживающих на территории поселения-14 (56 %) от общего количества поступивших обращений.

          Среди обращений в отчетном периоде выделялись письменные обращения, касающиеся темы «государство, общество, политика», поступившие в администрацию поселения в количестве 14 (82 % от общего числа письменных обращений).  В своих письмах заявители наиболее часто поднимают проблемы земельного законодательства.

         Во 2 квартале 2016 года в  администрации поселения рассмотрено  8 устных обращений, что на 50 % больше, чем во 2 квартале 2015 года (4).

Тематика обращений граждан в адрес органа местного самоуправления Поповского сельского поселения на личном приеме во 2 квартале 2016 года (в процентном  отношении от общего числа устных обращений):

 

- жилищно-коммунальная сфера –100 % обращений;

По темам «социальная сфера», «оборона, безопасность, законность»,  «государство, общество, политика» «экономика»  обращения не поступали.

Авторами обращений граждан в администрацию Поповского сельского поселения на личном приеме во 2 квартале 2016 года (в процентном отношении от общего количества устных обращений):

-пенсионеры по возрасту-75 %;

-иные-25%.

 

 

Глава Поповского

сельского поселения                                                               О.А. Ленченко

 

 

 

СТАТИСТИЧЕСКИЕ  ДАННЫЕ

о работе с  обращениями граждан в 2 квартале 2016 года

 

 

1. Поступило письменных обращений и принято на личном приеме, всего:

 

25

Из них:

1.1.  Письменных обращений

17

          в том числе:

 

           1.1.1. Взято на контроль

_

           1.1.2. Проверено комиссионно

-

  1.1.3. Проверено с выездом на место

2

1.1.4. Рассмотрено с участием заявителя

_

1.1.5. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе

«меры приняты» -

13

  1.1.6. Частично удовлетворенных

_

1.1.7. С результатом рассмотрения «разъяснено»

2

1.1.8. С результатом рассмотрения «не поддержано»

__

1.1.9. Переадресованных в другие органы местного самоуправления

-

1.1.10. Рассмотренных совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления

__

  1.1.11. Рассмотрено с нарушением установленных сроков

---

1.1.12. Срок рассмотрения продлен

---

1.1.13. Ответ подписан руководителем государственного органа или органа местного самоуправления

17

1.1.14. Ответ подписан уполномоченным лицом

__

1.1.15. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ получен

-

1.1.16. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ не получен

---

1.2. Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений правил и законных интересов граждан

___

1.3. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, привлечены к ответственности

___

1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, не привлечены к ответственности

---

 

1.5. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан

прилагается

1.6. Формы ответа заявителю:

 

        25

1.7.1. В письменной форме

18

1.7.2. В форме электронного документооборота

 

1.7.3. В устной форме

7

 

СВЕДЕНИЯ

о рассмотрении обращений в 2 квартале 2016 года

на предмет наличия в них информации о фактах коррупции

со стороны должностных лиц

        

1. Поступило обращений, содержащих информацию о фактах коррупции, всего

-

Из них:

1.1. рассмотрено

-

1.2. переадресовано по компетенции в другой орган государственной власти

-

1.3. факты подтвердились

-

2. Приняты меры по выявленным нарушениям со стороны должностных лиц (ФИО должностного лица, проступок, меры воздействия)

-

 

 

АНАЛИТИЧЕСКАЯ  ИНФОРМАЦИЯ

«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Поповского сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области в 1 квартале 2016 года»

 

          В 1 квартале 2016 года общее количество поступивших в администрацию Поповского сельского поселения устных и письменных обращений граждан составило 9, что  меньше  на 50 % по сравнению с 1 кварталом 2015 года (18) и больше на 67  % по сравнению с 1 кварталом 2014 года (6). Основная масса обращений граждан имеет первичный характер.

          Тематика обращений граждан в администрацию Поповского сельского поселения в 1 квартале 2016 года к общему количеству обращений составила:

- жилищно-коммунальная сфера –78 % обращений;

-о деятельности  органов местного самоуправления- 22 % обращений.

По темам «экономика», «социальная сфера», «оборона, безопасность, законность» обращения не поступали.

        Количество поступивших письменных обращений в администрацию  от жителей  Поповского сельского поселения в 1 квартале 2016 года (5 обращений) уменьшилось на 62 % по сравнению с 1 кварталом 2015  года  (13  обращения) и  на  40 %  больше по сравнению с 1 кварталом 2014 годом (3).

          Все поступившие письменные обращения рассмотрены непосредственно специалистами администрации поселения.

         Лидирующее место в обращениях граждан занимают вопросы   жилищно-коммунальной сферы,   земельного законодательства и деятельности органов местного самоуправления.

         Анализ обращений по их авторам показывает о необходимости усиления внимания малообеспеченным семьям, инвалидам  и пенсионерам.

  Количество обращений от данных категорий составило 40 % от общего числа письменных обращений.

  Основными авторами обращений по вопросам являются:

- малообеспеченные семьи – 20  %;

- пенсионеры по возрасту – 20 %;

    Больше всего обращений поступило по вопросам  жилищно-коммунальной сферы поступило от граждан, проживающих на территории поселения-7 (78 %) от общего количества поступивших обращений.

          Среди обращений в отчетном периоде выделялись письменные обращения, касающиеся жилищно-коммунальной сферы, поступившие в администрацию поселения в количестве 3 (60 % от общего числа письменных обращений).  В своих письмах заявители наиболее часто поднимают проблемы эксплуатации и ремонта водопроводных сетей, уличных колонок, замены электрических столбов и фонарей уличного освещения.

         В 1 квартале 2016 года в  администрации поселения рассмотрено  4 устных обращения, что на 20 % меньше, чем в 1 квартале 2015 года (5), и на 25 % больше обращений, чем в 1 квартале 2014 года (3).

 

 

Глава Поповского

сельского поселения                                                               О.А. Ленченко

 

 

 

СТАТИСТИЧЕСКИЕ  ДАННЫЕ

о работе с  обращениями граждан в 1 квартале 2016 года

 

1. Поступило письменных обращений и принято на личном приеме, всего:

 

9

Из них:

1.1.  Письменных обращений

5

          в том числе:

 

           1.1.1. Взято на контроль

_

           1.1.2. Проверено комиссионно

-

  1.1.3. Проверено с выездом на место

1

1.1.4. Рассмотрено с участием заявителя

_

1.1.5. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе

«меры приняты» -

3

  1.1.6. Частично удовлетворенных

_

1.1.7. С результатом рассмотрения «разъяснено»

2

1.1.8. С результатом рассмотрения «не поддержано»

__

1.1.9. Переадресованных в другие органы местного самоуправления

-

1.1.10. Рассмотренных совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления

__

  1.1.11. Рассмотрено с нарушением установленных сроков

---

1.1.12. Срок рассмотрения продлен

---

1.1.13. Ответ подписан руководителем государственного органа или органа местного самоуправления

5

1.1.14. Ответ подписан уполномоченным лицом

__

1.1.15. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ получен

3

1.1.16. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ не получен

---

1.2. Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений правил и законных интересов граждан

___

1.3. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, привлечены к ответственности

___

1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, не привлечены к ответственности

---

 

1.5. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан

прилагается

1.6. Формы ответа заявителю:

 

9

1.7.1. В письменной форме

6

1.7.2. В форме электронного документооборота

 

1.7.3. В устной форме

3

 

СВЕДЕНИЯ

о рассмотрении обращений в 1 квартале 2016 года

на предмет наличия в них информации о фактах коррупции

со стороны должностных лиц

        

1. Поступило обращений, содержащих информацию о фактах коррупции, всего

-

Из них:

1.1. рассмотрено

-

1.2. переадресовано по компетенции в другой орган государственной власти

-

1.3. факты подтвердились

-

2. Приняты меры по выявленным нарушениям со стороны должностных лиц (ФИО должностного лица, проступок, меры воздействия)

-

 

 

 

 

АНАЛИТИЧЕСКАЯ  ИНФОРМАЦИЯ

«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Поповского сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области в 2015 году»

 

          В 2015 году общее количество поступивших в администрацию Поповского сельского поселения устных и письменных обращений граждан составило 49, что  больше  на 6 % по сравнению с 2014 годом (46) и меньше на 8  % по сравнению с 2013 годом (50). Основная масса обращений граждан имеет первичный характер.

          Тематика обращений граждан в администрацию Поповского сельского поселения в 2015 году и в 2014 году (в процентном соотношении):

- социальная сфера – 14 % и 20  % обращений;

- жилищно-коммунальная сфера – 31 % и 33 % обращений;

- государство, общество, политика – 55 % и 47 % обращений.

По темам  «экономика»,  «оборона, безопасность, законность» обращения не поступали.

        Количество поступивших письменных обращений в администрацию  от жителей  Поповского сельского поселения в 2015 году (30 обращений) увеличилось на 20 % по сравнению с 2014 годом (24  обращения) и  на  11 %  меньше по сравнению с 2013 годом (27).

          Все поступившие письменные обращения рассмотрены непосредственно специалистами администрации поселения.

         Лидирующее место в обращениях граждан занимают вопросы   жилищно-коммунальной сферы,   земельного законодательства и деятельности органов местного самоуправления.

         Анализ обращений по их авторам показывает о необходимости усиления внимания малообеспеченным (многодетным) семьям и пенсионерам.

  Количество обращений от данной категории составило 57 % от общего числа письменных обращений.

  Основными авторами обращений по вопросам являются:

- пенсионеры по возрасту – 35 %;

    Больше всего обращений поступило по вопросам  деятельности органов местного самоуправления поступило от граждан, проживающих на территории поселения-27 (55 %) от общего количества поступивших обращений.

          Среди обращений в отчетном периоде выделялись письменные обращения, касающиеся жилищно-коммунальной сферы в количестве 15 (31 % от общего числа письменных обращений); вопросы, касающиеся государства, общества, политики, поступившие в администрацию поселения в количестве 27 (55 % от общего числа письменных обращений).  В своих письмах заявители наиболее часто поднимают проблемы эксплуатации и ремонта водопроводных сетей, уличных колонок, замены электрических столбов.

         В 2015 году в  администрации поселения рассмотрено  19 устных обращения, что на 14 % меньше, чем в 2014 году (22), и на 5 % обращений меньше, чем в 2013 году (23).

            В соответствии с поручением Президента Российской Федерации от 26.04.2013  № Пр-936 правительство Воронежской области, исполнительные органы государственной власти Воронежской области и органы местного самоуправления в День Конституции Российской Федерации 14 декабря 2015 года участвовали в проведении третьего общероссийского дня приема граждан, при проведении которого всего было принято 2 человека в администрации Поповского сельского поселения по вопросам жилищно-коммунальной сферы.

 

 

 

Глава Поповского

сельского поселения                                                               О.А. Ленченко

 

СТАТИСТИЧЕСКИЕ  ДАННЫЕ

о работе с  обращениями граждан в  2015 году

 

1. Поступило письменных обращений и принято на личном приеме, всего:

 

49

Из них:

1.1.  Письменных обращений

30

          в том числе:

 

           1.1.1. Взято на контроль

1

           1.1.2. Проверено комиссионно

-

  1.1.3. Проверено с выездом на место

5

1.1.4. Рассмотрено с участием заявителя

20

1.1.5. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе

«меры приняты» -

_

  1.1.6. Частично удовлетворенных

_

1.1.7. С результатом рассмотрения «разъяснено»

2

1.1.8. С результатом рассмотрения «не поддержано»

__

1.1.9. Переадресованных в другие органы местного самоуправления

2

1.1.10. Рассмотренных совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления

__

  1.1.11. Рассмотрено с нарушением установленных сроков

---

1.1.12. Срок рассмотрения продлен

---

1.1.13. Ответ подписан руководителем государственного органа или органа местного самоуправления

30

1.1.14. Ответ подписан уполномоченным лицом

__

1.1.15. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ получен

22

1.1.16. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ не получен

---

1.2. Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений правил и законных интересов граждан

___

1.3. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, привлечены к ответственности

___

1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, не привлечены к ответственности

---

 

1.5. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан

 

1.6. Формы ответа заявителю:

 

49

1.7.1. В письменной форме

36

1.7.2. В форме электронного документооборота

 

1.7.3. В устной форме

13

 

АНАЛИТИЧЕСКАЯ  ИНФОРМАЦИЯ

«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Поповского сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области в 4 квартале 2015 года»

 

          В 4 квартале 2015 года общее количество поступивших в администрацию Поповского сельского поселения устных и письменных обращений граждан составило 12, что  меньше  на 92 % по сравнению с 4 кварталом 2014 года (13). Основная масса обращений граждан имеет первичный характер.

          Тематика обращений граждан в администрацию Поповского сельского поселения в 4 квартале 2015 года к общему количеству обращений составила:

- жилищно-коммунальная сфера –42 % обращений;

-государство, общество, политика-58 % обращений.

По темам  «экономика»,  «оборона, безопасность, законность» «социальная сфера» обращения не поступали.

        Количество поступивших письменных обращений в администрацию  от жителей  Поповского сельского поселения в 4 квартале 2015 года (6 обращений) не изменилось по сравнению с 4 кварталом 2014  года  (6  обращений).

          Все поступившие письменные обращения рассмотрены непосредственно специалистами администрации поселения.

         Лидирующее место в обращениях граждан занимают вопросы   жилищно-коммунальной сферы,   земельного законодательства.

         Анализ обращений по их авторам показывает о необходимости усиления внимания  одиноким (многодетным) матерям, инвалидам  и пенсионерам.

  Основными авторами обращений по вопросам являются:

- пенсионеры по возрасту, инвалидности – 25 %;

-многодетные семьи-8 %;

-иные– 67  %;

 

    Больше всего обращений поступило по темам «жилищно-коммунальная сфера» от  граждан, проживающих на территории поселения-5 (42 %) от общего количества поступивших обращений и «государство, общество, политика» от граждан, проживающих на территории поселения-7(58%) от общего количества поступивших обращений.

          

  Среди обращений в отчетном периоде выделялись письменные обращения по теме «государство, общество, политика», поступившие в администрацию поселения в количестве 5 (83% от общего числа письменных обращений).  В своих письмах заявители наиболее часто поднимают проблемы эксплуатации и ремонта водопроводных сетей, уличных колонок, уличного освещения.

         В 4 квартале 2015 года в  администрации поселения рассмотрено  6 устных обращения, что на 86 % меньше, чем в 4 квартале 2014 года (7).

Тематика обращений граждан в адрес органа местного самоуправления Поповского сельского поселения на личном приеме в 4 квартале 2015 года (в процентном  отношении от общего числа устных обращений):

 

- жилищно-коммунальная сфера –83 % обращений;

-государство, общество, политика-17 % обращений.

По темам  «экономика»,  «социальная сфера»  обращения не поступали.

Авторами обращений граждан в администрацию Поповского сельского поселения на личном приеме в 4 квартале 2015 года (в процентном отношении от общего количества устных обращений):

-пенсионеры по возрасту-16 %;

-иные-84%.

В соответствии с поручением Президента Российской Федерации от 26.04.2013  № Пр-936 правительство Воронежской области, исполнительные органы государственной власти Воронежской области и органы местного самоуправления в День Конституции Российской Федерации 14 декабря 2015 года участвовали в проведении  третьего общероссийского дня приема граждан, при проведении которого всего было принято 2 человека в администрации Поповского сельского поселения по вопросам жилищно-коммунальной сферы.

 

 

Глава Поповского

сельского поселения                                                                      О.А. Ленченко

 

СТАТИСТИЧЕСКИЕ  ДАННЫЕ

о работе с  обращениями граждан в 4 квартале 2015 года

 

1. Поступило письменных обращений и принято на личном приеме, всего:

 

12

Из них:

1.1.  Письменных обращений

6

          в том числе:

 

           1.1.1. Взято на контроль

1

           1.1.2. Проверено комиссионно

-

  1.1.3. Проверено с выездом на место

1

1.1.4. Рассмотрено с участием заявителя

4

1.1.5. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе

«меры приняты» -

_

  1.1.6. Частично удовлетворенных

_

1.1.7. С результатом рассмотрения «разъяснено»

__

1.1.8. С результатом рассмотрения «не поддержано»

__

1.1.9. Переадресованных в другие органы местного самоуправления

__

1.1.10. Рассмотренных совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления

__

  1.1.11. Рассмотрено с нарушением установленных сроков

---

1.1.12. Срок рассмотрения продлен

---

1.1.13. Ответ подписан руководителем государственного органа или органа местного самоуправления

6

1.1.14. Ответ подписан уполномоченным лицом

__

1.1.15. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ получен

5

1.1.16. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ не получен

---

1.2. Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений правил и законных интересов граждан

___

1.3. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, привлечены к ответственности

___

1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, не привлечены к ответственности

---

 

1.5. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан

 

1.6. Формы ответа заявителю:

 

12

1.7.1. В письменной форме

9

1.7.2. В форме электронного документооборота

 

1.7.3. В устной форме

3

 

АНАЛИТИЧЕСКАЯ  ИНФОРМАЦИЯ

«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Поповского сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области в 3 квартале 2015 года»

 

          В 3 квартале 2015 года общее количество поступивших в администрацию Поповского сельского поселения устных и письменных обращений граждан составило 10, что  меньше  на 83 % по сравнению с 3 кварталом 2014 года (13). Основная масса обращений граждан имеет первичный характер.

          Тематика обращений граждан в администрацию Поповского сельского поселения в 3 квартале 2015 года к общему количеству обращений составила:

- социальная сфера –  10 % обращений;

- жилищно-коммунальная сфера –50 % обращений;

-государство, общество, политика-40 % обращений.

По темам  «экономика»,  «оборона, безопасность, законность» обращения не поступали.

        Количество поступивших письменных обращений в администрацию  от жителей  Поповского сельского поселения в 3 квартале 2015 года (6 обращений) уменьшилось на 85 % по сравнению с 3 кварталом 2014  года  (7  обращений).

          Все поступившие письменные обращения рассмотрены непосредственно специалистами администрации поселения.

         Лидирующее место в обращениях граждан занимают вопросы   жилищно-коммунальной сферы,   земельного законодательства, улучшения жилищных условий граждан.

         Анализ обращений по их авторам показывает о необходимости усиления внимания  одиноким (многодетным) матерям, инвалидам  и пенсионерам.

  Количество обращений от данных категорий составило 83 % от общего числа письменных обращений.

  Основными авторами обращений по вопросам являются:

- пенсионеры по возрасту, инвалидности – 50 %;

-иные– 50  %;

 

    Больше всего обращений поступило по теме «жилищно-коммунальная сфера» от  граждан, проживающих на территории поселения-5 (50 %) от общего количества поступивших обращений.

          

  Среди обращений в отчетном периоде выделялись письменные обращения по теме «государство, общество, политика», поступившие в администрацию поселения в количестве 3 (50% от общего числа письменных обращений).  В своих письмах заявители наиболее часто поднимают проблемы эксплуатации и ремонта водопроводных сетей, уличных колонок, уличного освещения.

         В 3 квартале 2015 года в  администрации поселения рассмотрено  4 устных обращения, что на 80 % меньше, чем в 3 квартале 2014 года (5).

Тематика обращений граждан в адрес органа местного самоуправления Поповского сельского поселения на личном приеме в 3 квартале 2015 года (в процентном  отношении от общего числа устных обращений):

 

- жилищно-коммунальная сфера –25 % обращений;

-государство, общество, политика-25 % обращений.

По темам  «экономика»,  «социальная сфера»  обращения не поступали.

Авторами обращений граждан в администрацию Поповского сельского поселения на личном приеме в 3 квартале 2015 года (в процентном отношении от общего количества устных обращений):

-пенсионеры по возрасту-50 %;

-иные-50%.

 

Глава Поповского

сельского поселения                                                               О.А. Ленченко

 

 

АНАЛИТИЧЕСКАЯ  ИНФОРМАЦИЯ

«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Поповского сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области во 2 квартале 2015 года»

 

          Во 2 квартале 2015 года общее количество поступивших в администрацию Поповского сельского поселения устных и письменных обращений граждан составило 9, что  меньше  на 60 % по сравнению со 2 кварталом 2014 года (15). Основная масса обращений граждан имеет первичный характер.

          Тематика обращений граждан в администрацию Поповского сельского поселения в 2 квартале 2015 года к общему количеству обращений составила:

- социальная сфера –  22 % обращений;

- жилищно-коммунальная сфера –22 % обращений;

-оборона, безопасность, законность - 44 % обращений;

-государство, общество, политика-11 % обращений.

По теме «экономика»  обращения не поступали.

        Количество поступивших письменных обращений в администрацию  от жителей  Поповского сельского поселения во 2 квартале 2015 года (5 обращений) уменьшилось на 62,5 % по сравнению со 2 кварталом 2014  года  (8  обращения).

          Все поступившие письменные обращения рассмотрены непосредственно специалистами администрации поселения.

         Лидирующее место в обращениях граждан занимают вопросы   жилищно-коммунальной сферы,   земельного законодательства, улучшения жилищных условий граждан.

         Анализ обращений по их авторам показывает о необходимости усиления внимания малообеспеченным семьям, одиноким (многодетным) матерям, инвалидам  и пенсионерам.

  Количество обращений от данных категорий составило 60 % от общего числа письменных обращений.

  Основными авторами обращений по вопросам являются:

- пенсионеры по возрасту, инвалидности – 60 %;

-иные– 40  %;

 

    Больше всего обращений поступило по теме «оборона, безопасность, законность» от  граждан, проживающих на территории поселения-4 (44 %) от общего количества поступивших обращений.

          

  Среди обращений в отчетном периоде выделялись письменные обращения по теме «оборона, безопасность, законность», поступившие в администрацию поселения в количестве 3 (60% от общего числа письменных обращений).  В своих письмах заявители наиболее часто поднимают проблемы эксплуатации и ремонта водопроводных сетей, уличных колонок, уличного освещения.

         Во 2 квартале 2015 года в  администрации поселения рассмотрено  4 устных обращения, что на 57 % меньше, чем во 2 квартале 2014 года (7).

Тематика обращений граждан в адрес органа местного самоуправления Поповского сельского поселения на личном приеме во 2 квартале 2015 года (в процентном  отношении от общего числа устных обращений):

 

- социальная сфера –  25 % обращений;

- жилищно-коммунальная сфера –25 % обращений;

-оборона, безопасность, законность - 25 % обращений;

-государство, общество, политика-25 % обращений.

По теме «экономика»  обращения не поступали.

Авторами обращений граждан в администрацию Поповского сельского поселения на личном приеме в 2 квартале 2015 года (в процентном отношении от общего количества устных обращений):

-пенсионеры по возрасту-50 %;

-иные-50%.

 

Глава Поповского

сельского поселения                                                               О.А. Ленченко

 

АНАЛИТИЧЕСКАЯ  ИНФОРМАЦИЯ

«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Поповского сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области в 1 квартале 2015 года»

 

          В 1 квартале 2015 года общее количество поступивших в администрацию Поповского сельского поселения устных и письменных обращений граждан составило 18, что  больше  на 33 % по сравнению с 1 кварталом 2014 года (6) и больше на 55  % по сравнению с 1 кварталом 2013 года (10). Основная масса обращений граждан имеет первичный характер.

          Тематика обращений граждан в администрацию Поповского сельского поселения в 1 квартале 2015 года к общему количеству обращений составила:

- социальная сфера –  11 % обращений;

- жилищно-коммунальная сфера –17 % обращений;

-о деятельности  органов местного самоуправления- 72 % обращений.

По темам «экономика», «оборона, безопасность, законность» обращения не поступали.

        Количество поступивших письменных обращений в администрацию  от жителей  Поповского сельского поселения в 1 квартале 2015 года (13 обращений) увеличилось на 12 % по сравнению с 1 кварталом 2014  года  (3  обращения) и  на  41 %  больше по сравнению с 1 кварталом 2013 годом (5).

          Все поступившие письменные обращения рассмотрены непосредственно специалистами администрации поселения.

         Лидирующее место в обращениях граждан занимают вопросы   жилищно-коммунальной сферы,   земельного законодательства и деятельности органов местного самоуправления.

         Анализ обращений по их авторам показывает о необходимости усиления внимания малообеспеченным семьям, инвалидам  и пенсионерам.

  Количество обращений от данных категорий составило 77 % от общего числа письменных обращений.

  Основными авторами обращений по вопросам являются:

- малообеспеченные семьи – 15  %;

- пенсионеры по возрасту – 31 %;

    Больше всего обращений поступило по вопросам  деятельности органов местного самоуправления поступило от граждан, проживающих на территории поселения-14 (72 %) от общего количества поступивших обращений.

          Среди обращений в отчетном периоде выделялись письменные обращения, касающиеся деятельности органов местного самоуправления, поступившие в администрацию поселения в количестве 11 (85 % от общего числа письменных обращений).  В своих письмах заявители наиболее часто поднимают проблемы эксплуатации и ремонта водопроводных сетей, уличных колонок, замены электрических столбов.

         В 1 квартале 2015 года в  администрации поселения рассмотрено  5 устных обращения, что на 60 % больше, чем в 1 квартале 2014 года (3), и 100 % обращений составили в 1 квартале 2013 года (5).

 

 

Глава Поповского

сельского поселения                                                               О.А. Ленченко

 

 

 

СТАТИСТИЧЕСКИЕ  ДАННЫЕ

о работе с  обращениями граждан в 1 квартале 2015 года

 

 

1. Поступило письменных обращений и принято на личном приеме, всего:

 

18

Из них:

1.1.  Письменных обращений

13

          в том числе:

 

           1.1.1. Взято на контроль

_

           1.1.2. Проверено комиссионно

-

  1.1.3. Проверено с выездом на место

1

1.1.4. Рассмотрено с участием заявителя

_

1.1.5. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе

«меры приняты» -

_

  1.1.6. Частично удовлетворенных

_

1.1.7. С результатом рассмотрения «разъяснено»

2

1.1.8. С результатом рассмотрения «не поддержано»

__

1.1.9. Переадресованных в другие органы местного самоуправления

1

1.1.10. Рассмотренных совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления

__

  1.1.11. Рассмотрено с нарушением установленных сроков

---

1.1.12. Срок рассмотрения продлен

---

1.1.13. Ответ подписан руководителем государственного органа или органа местного самоуправления

11

1.1.14. Ответ подписан уполномоченным лицом

__

1.1.15. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ получен

3

1.1.16. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ не получен

---

1.2. Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений правил и законных интересов граждан

___

1.3. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, привлечены к ответственности

___

1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, не привлечены к ответственности

---

 

1.5. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан

прилагается

1.6. Формы ответа заявителю:

 

18

1.7.1. В письменной форме

13

1.7.2. В форме электронного документооборота

 

1.7.3. В устной форме

5

 

СВЕДЕНИЯ

о рассмотрении обращений в 1 квартале 2015 года

на предмет наличия в них информации о фактах коррупции

со стороны должностных лиц

           

1. Поступило обращений, содержащих информацию о фактах коррупции, всего

-

Из них:

1.1. рассмотрено

-

1.2. переадресовано по компетенции в другой орган государственной власти

-

1.3. факты подтвердились

-

2. Приняты меры по выявленным нарушениям со стороны должностных лиц (ФИО должностного лица, проступок, меры воздействия)

-

 

 

Дата создания: 29.01.2015 14:00

Дата последнего изменения: 11.04.2019 08:14

На главную страницу

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, пользовательских данных (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес) в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и проведения статистических исследований и обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.